Coordenador(a) de TI - ServiceDesk - Salvador/BA

A LM Mobilidade atua no segmento de terceirização de frotas corporativas há mais de 40 anos e é a terceira maior locadora de veículos no Brasil. Também atua no segmento de comercialização de veículos seminovos através da Seminovos LM, atendendo atacadistas e varejo.

Através da LM Aluguel de Veículos, faz locação de carros para motoristas de aplicativo. Oferece também a opção de carro por assinatura para pessoa física através do serviço AssineCar LM.

O Nosso maior patrimônio é construído através das pessoas. Temos como propósito estimular o poder de transformação em nossos integrantes e clientes, prezando pelo desenvolvimento de relações verdadeiras e humanizadas e entregando um serviço de excelência. A LM Mobilidade preza pela transparência, com compromisso e ética ao conduzir os seus negócios. Fazer parte do nosso time é ser protagonista da sua carreira, desenvolver ações para transformar, ter verdade e ética nas relações, cumprir nossos pactos com o cliente e parceiros e ser resolutivo.

Se você se identifica com nossa empresa, venha fazer parte de nosso time!

Benefícios:

Participação nos Lucros ou Resultados;

Assist. Médica Co-Participativa;

Assist. Odontológica;

Vale-Refeição;

Vale-Alimentação;

Vale-Transporte;

Day off (folga no dia do aniversário) + R$ 50,00 no VR;

Seguro contra acidentes pessoais;

Programa de descontos na assinatura de carros;

Parcerias com instituição de cursos de inglês;

Edupass;

Ticket Vantagens.

Fazer gestão de equipe de N1 e N2;

Gerar e fazer a gestão de indicadores de performance da área;

Capacidade de se comunicar, relacionar e negociar em todos os níveis da organização;

Proatividade para identificar e propor melhorias para resolução de problemas recorrentes na causa raiz;

Lidar com o gerenciamento de ativos e estabelecer contato com fornecedores;

Experiência na implantação de processos de atendimento aos serviços de TI;

Formação acadêmica: Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou afins;

Certificação ITIL;

Inglês nível avançado;

Desejável Experiência na formação e desenvolvimento de profissionais de Suporte Técnico de TI;

Vivência em liderança de equipe;

Ter pensamentos ágil e voltado para resultados;

Proatividade para resolver questões que surgem no dia a dia;

Empatia para lidar com diferentes perfis de pessoas;

Horário de Trabalho: 08:00 às 18:00hrs.

Disponibilidade para viagens.

LM Mobilidade: conectando você e seu negócio

Há mais de 40 anos trabalhamos com foco em ser a melhor solução de mobilidade para pessoas e empresas. A LM Soluções de Mobilidade nasceu na Bahia através da veia empreendedora do seu fundador, Luiz Mendonça Filho, que transformou a empresa em uma das principais referências no setor, com atuação em todo o Brasil.

Em 2022 demos um grande passo rumo a expansão das nossas operações, através da combinação de negócios com a Volkswagen Financial Services, passamos a ser parte do Grupo Volkswagen. Além da experiência e domínio da operação, tão característica da LM ao longo dos anos, temos a segurança e a solidez de uma das marcas mais valiosas do mundo.

Hoje com a LM Soluções de Mobilidade oferecemos produtos e serviços totalmente personalizados para atender a necessidade de cada cliente, seja em terceirização de frotas, assinatura de veículos, venda de seminovos, aluguel para motorista de aplicativo ou mesmo assinatura de caminhões.

Com a LM, levamos pessoas e negócios de um lugar para outro com qualidade e eficiência, atributos que são os maiores desafios da mobilidade no Brasil.