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Candidaturas encerradas

Assistente de Operação - Salvador/Ba

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar conosco nessa trajetória. 


Fazemos parte da LM Soluções de Mobilidade e atuamos há mais de 40 anos no mercado oferecendo aos nossos clientes, produtos e serviços totalmente personalizados, seja em terceirização de frotas, assinatura de veículos e de caminhões, venda de seminovos e aluguel para motoristas de aplicativo. 


O nosso maior patrimônio é construído por meio das pessoas que fazem a diferença todos os dias em nosso time. Temos como propósito estimular o poder de transformação em nossas pessoas e clientes, prezando pelo desenvolvimento de relações verdadeiras e humanizadas. 


Somos guiados pela ética, compromisso e transparência ao conduzir nossos negócios. Fazer parte do nosso time é ser protagonista da sua carreira e desenvolver ações que transformem ainda mais a

nossa história. 


Vale-Refeição;

Vale-Alimentação;

Day off na semana do aniversário;

PLR (participação nos lucros ou resultados);

Seguro contra acidentes pessoais;

Parceria com instituições de inglês;

Goodcard;

Edupass;

Ticket Vantagens;

Rental Way;

Gympass;

Bem Mais Benefícios.


Se você se identifica com nossa empresa, venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

  1. Principal atividade: Responsável pelo atendimento ao cliente, através dos principais canais de comunicação: telefone, e-mail e WhatsApp, dando retorno às ocorrências abertas através da Central de Atendimento (dúvidas de faturamento/contratuais, previsão de entrega dos veículos, rescisão contratual e etc);
  2. Verificação de quilometragem excedente;
  3. Agendamento e acompanhamento de entrega dos veículos;
  4. Acompanhamento das vigências contratuais, para programar as devoluções;
  5. Agendamento e acompanhamento de devoluções dos veículos;
  6. Suporte às áreas via e-mail;

Requisitos e qualificações

  1. Ensino médio completo;
  2. Conhecimento básico em pacote Office;
  3. Experiência com atendimento ao cliente;
  4. Desejável conhecimento básico em mecânica automotiva;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH e Gestor
  4. Etapa 4: Carta Oferta
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre a LM Soluções de Mobilidade

LM Mobilidade: conectando você e seu negócio

Há mais de 40 anos trabalhamos com foco em ser a melhor solução de mobilidade para pessoas e empresas. A LM Soluções de Mobilidade nasceu na Bahia através da veia empreendedora do seu fundador, Luiz Mendonça Filho, que transformou a empresa em uma das principais referências no setor, com atuação em todo o Brasil.

Em 2022 demos um grande passo rumo a expansão das nossas operações, através da combinação de negócios com a Volkswagen Financial Services, passamos a ser parte do Grupo Volkswagen. Além da experiência e domínio da operação, tão característica da LM ao longo dos anos, temos a segurança e a solidez de uma das marcas mais valiosas do mundo.

Hoje com a LM Soluções de Mobilidade oferecemos produtos e serviços totalmente personalizados para atender a necessidade de cada cliente, seja em terceirização de frotas, assinatura de veículos, venda de seminovos, aluguel para motorista de aplicativo ou mesmo assinatura de caminhões.

Com a LM, levamos pessoas e negócios de um lugar para outro com qualidade e eficiência, atributos que são os maiores desafios da mobilidade no Brasil.