Analista de Produtos
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Geramos valor aos nossos Clientes através de soluções eficientes de terceirização de frotas corporativas. A LM Soluções de Mobilidade terceiriza veículos leves, médios e pesados, com ou sem mão de obra, além de equipamentos e implementos, tais como rastreadores e carrocerias.
O Nosso maior patrimônio é construído através das pessoas. Temos como propósito estimular o poder de transformação em nossos integrantes e clientes, prezando pelo desenvolvimento de relações verdadeiras e humanizadas e entregando um serviço de excelência.
A LM preza pela transparência, com compromisso e ética ao conduzir os seus negócios. Fazer parte do nosso time é ser protagonista da sua carreira, desenvolver ações para transformar, ter verdade e ética nas relações, cumprir nossos pactos com o cliente e parceiros e ser resolutivo.
As pessoas cada vez mais vem mudando o seu comportamento de consumo e estão aderindo a um estilo de vida em que valoriza mais a experiência do que a posse. Venha fazer parte com a gente dessa mudança e nos ajudar a construir jornadas cada vez mais incríveis para os nossos consumidores, no nosso caso no segmento de locação/ assinatura de veículos (leves e pesados). O mercado de locação de veículos está plena ascensão e o time de marketing da LM Mobilidade está contratando profissionais de produtos para fazer parte dessa tendência em uma empresa que tem 40 anos de história, sabe bem como operar na área e agora ainda mais sólida e segura (uma empresa agora Volkswagen Financial Services).
Se você se identifica com nossa empresa, venha fazer parte de nosso time!
Responsabilidades e atribuições
1) Mapear as especificidades de cada segmento de mobilidade urbana para o desenho de jornadas e experiência únicas;
2) Identificar os pontos de gargalho da operação e das dores dos clientes como base da evolução do produto;
3) Desenvolver protótipos de baixa e alta fidelidade, testes A/B, pesquisas (quali e quanti) e entrevistas;
4) Gerenciar backlog de produtos, criar e priorizar as histórias de usuários, acompanhar o desenvolvimento e as demandas entregues com suas respectivas métricas;
5) Gerir o Roadmap do produto e de comunicação/ alinhamentos com os envolvidos;
6) Acompanhar a Squad dos produtos geridos
7) Criar e acompanhar as métricas de sucesso do produto, OKR’s e KPI’s dos produtos.
Requisitos e qualificações
1) Graduação em Administração, Marketing, Publicidade ou correlatos
2) Conhecimento de ferramentas de CX (jornadas, personas, mapa de empatia, entre outros)
3) Atuação anterior na área de produtos
Desejável:
Conhecimento do segmento de aluguel de carro/ assinatura de veículos.
Informações adicionais
Valorizamos pessoas que são orientadas pelas necessidades dos clientes. Além disso, pessoas organizadas, proativas, com espírito de equipe e sentimento de dono, comprometidos com os resultados e combinados em geral fazem sucesso na nossa empresa. Na nossa área, vale também se for detalhista e atento. Afinal, as nossas jornadas são complexas e os detalhes fazem a diferença para o cliente.
Horário de trabalho segunda a sexta: 08 as 18h.
Benefícios:
Assist. Médica Co-Participativa;
Assist. Odontológica;
Vale-Refeição;
Vale-Alimentação;
Vale-Transporte;
Participação nos lucros ou resultados;
Day off (Folga no dia do aniversário + R$ 50,00 no VR);
Seguro contra acidentes pessoais;
Programa de descontos na locação de carros;
Parcerias com instituição de cursos de inglês.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Documentação
- Etapa 6: Contratação
Sobre a LM Soluções de Mobilidade
LM Mobilidade: conectando você e seu negócio
Há mais de 40 anos trabalhamos com foco em ser a melhor solução de mobilidade para pessoas e empresas. A LM Soluções de Mobilidade nasceu na Bahia através da veia empreendedora do seu fundador, Luiz Mendonça Filho, que transformou a empresa em uma das principais referências no setor, com atuação em todo o Brasil.
Em 2022 demos um grande passo rumo a expansão das nossas operações, através da combinação de negócios com a Volkswagen Financial Services, passamos a ser parte do Grupo Volkswagen. Além da experiência e domínio da operação, tão característica da LM ao longo dos anos, temos a segurança e a solidez de uma das marcas mais valiosas do mundo.
Hoje com a LM Soluções de Mobilidade oferecemos produtos e serviços totalmente personalizados para atender a necessidade de cada cliente, seja em terceirização de frotas, assinatura de veículos, venda de seminovos, aluguel para motorista de aplicativo ou mesmo assinatura de caminhões.
Com a LM, levamos pessoas e negócios de um lugar para outro com qualidade e eficiência, atributos que são os maiores desafios da mobilidade no Brasil.
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