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ASSISTENTE DE OPERAÇÕES - SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP

Descrição da vaga

Ser um LMer é muito mais do que ser um funcionário da empresa LM Soluções de Mobilidade; é fazer parte de uma organização colaborativa onde todos têm espaço para se desenvolver e compartilhar o melhor de si.

Somos uma empresa impulsionada por pessoas, por isso, nosso jeito de Ser e Fazer é fundamentalmente direcionado a como nos relacionamos com todos ao nosso redor: entre funcionários, parceiros, fornecedores, investidores e clientes. 

Por aqui, valorizamos pessoas curiosas, que buscam aprender sempre e atuam com protagonismo e sentimento de dono, seja na carreira, em um projeto específico ou nas atividades.

Em 2025, completamos 50 anos de experiência no setor, escrevendo uma história de excelência e qualidade e abraçando as necessidades dos nossos clientes. Nossa atuação é em todo o território nacional e temos filiais em 8 localidades, além da nossa matriz, em Salvador-BA!

Nossa atuação e comprometimento em transformar estratégias em resultados nos abriu portas para fazer parte do Grupo Volkswagen, potencializando ainda mais nosso alcance e reiterando nosso jeito de ser e fazer, pautado na ética, respeito e colaboração, que nos trouxe até aqui.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o acompanhamento diário da frota, garantindo a atualização e a confiabilidade das informações operacionais;
  • Efetuar e movimentação, controle e monitoramento dos veículos nos sistemas corporativos, assegurando a correta gestão dos ativos;
  • Prestar suporte aos clientes internos e externos, atuando no atendimento e tratativa das demandas operacionais;
  • Acompanhar o status de manutenções preventivas e corretivas junto às oficinas parceiras, contribuindo para a disponibilidade da frota;
  • Controlar e monitorar a documentação dos veículos, garantindo conformidade com as exigências legais e operacionais;
  • Interagir com as áreas internas da empresa para apoiar a resolução de ocorrências a assegurar a satisfação dos clientes;
  • Realizar contato frequente com clientes para atualização de informações, acompanhamento de solicitações e suporte às demandas da operação;
  • Auxiliar na elaboração e atualização de controles, relatórios e indicadores operacionais;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos, identificando oportunidades de otimização e aumento da eficiência operacional;
  • Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, políticas corporativas e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo, desejável Ensino Superior em andamento nas áreas de Administração, Logística, Gestão de Frotas ou Áreas correlatas;
  • Conhecimento intermediário do Pacote Office, com foco em Excel para controles e acompanhamento de informações operacionais
  • Vivência em operações, gestão de frotas, locação de veículos ou áreas relacionadas será considerado um diferencial;
  • Boa comunicação verbal e escrito, com capacidade para interação com clientes, fornecedores e áreas internas;
  • Habilidades para organização, controle de processos e acompanhamento de demandas simultâneas;
  • Facilidade para trabalhar em equipe, mantendo bom relacionamento interpessoal e postura colaborativa;
  • Capacidade de atuar na resolução de problemas e mediação de conflitos com foco na satisfação do cliente;
  • Perfil proativo, analítico, comprometido  e orientado para resultados;
  • Senso de urgência, atenção aos detalhes e foco na excelência operacional.

Informações adicionais

Horário de trabalho: das 08:00 dás 18:00

Local de trabalho: Rua Frei Damião, 805, São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil, 09695-100


Benefícios que fazem a diferença! 😊

💰 PLR (Bônus Anual): Reconhecimento pelo seu desempenho e pelos resultados da empresa.

🍽️ Vale-Refeição e Vale-Alimentação

🏥 Plano de Saúde e Odontológico: Cuidado para você e sua família.

🚍 Vale-Transporte

🎓 Desenvolvimento Profissional: Plataforma de educação corporativa.

🗣️ Desconto em curso de inglês

🚗 Rental Way: Condições especiais para assinatura de veículos.

🎂 Day Off de Aniversário: Folga na semana do seu aniversário + bônus no Vale-Refeição.

🏋️‍♂️ Acesso a academias e atividades físicas via Wellhub.

🧘🏽‍♀️ Acesso a plataforma de saúde mental e bem estar Zenklub.

💳 Good Card

👶 Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo para sua família.

👜 Kit Licença Maternidade: um carinho especial para esse novo momento da sua vida.

💡 E muito mais! Benefícios que garantem seu bem-estar e crescimento.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: MAPEAMENTO COMPORTAMENTAL
  3. Etapa 3: ENTREVISTA COM RH
  4. Etapa 4: QUESTIONARIO DE INTEGRIDADE E COMPLIANCE
  5. Etapa 5: ENTREVISTA COM O GESTOR
  6. Etapa 6: CARTA OFERTA
  7. Etapa 7: Contratação

SOBRE A LM MOBILIDADE

LM Mobilidade: conectando você e seu negócio

A LM Mobilidade, uma empresa Volkswagen Financial Services, atua no segmento de mobilidade, com a gestão de frotas em todo o território nacional, por meio de filiais estrategicamente localizadas em diversos estados brasileiros e no Distrito Federal. Com 50 anos de história, a companhia é a terceira locadora do mercado brasileiro, sendo uma das principais referências em seu setor. Conta com uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo terceirização de frotas corporativas, assinatura de veículos, venda de seminovos e aluguel para motoristas de aplicativo.

 

Conheça os produtos e serviços operados pela LM Mobilidade:

 LM Frotas: soluções completas para gestão e terceirização de frotas corporativas.

 AssineCar: programa de assinatura de veículos multimarcas para quem busca flexibilidade e conveniência sem a preocupação da compra.

 AssineCar Fit: programa de assinatura para veículos em segundo ciclo.

 AssineCar One: programa de assinatura de veículos premium, como Volvo, GAC e GWM.

 LM Seminovos: venda de veículos seminovos com a qualidade e a garantia LM.

 LM Veículos para Apps: soluções de aluguel e assinatura para motoristas de aplicativos.

 AssineTruck: assinatura de caminhões para empresas que precisam de flexibilidade na sua frota de transporte.

 

A LM Mobilidade é a responsável pela operação de todos os Programas de Assinaturas da Volkswagen Financial Services Brasil: VW Sign&Drive, VW Sig&Drive Colaboradores, VW Sign&Drive Empresas, Audi Signature e VW Truck Rental.


Com a LM, levamos pessoas e negócios de um lugar para outro com qualidade e eficiência, atributos que são os maiores desafios da mobilidade no Brasil.