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Analista de Qualidade - Salvador/BA

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar conosco nessa trajetória. 

Fazemos parte da LM Soluções de Mobilidade e atuamos há mais de 40 anos no mercado oferecendo aos nossos clientes, produtos e serviços totalmente personalizados, seja em terceirização de frotas, assinatura de veículos e de caminhões, venda de seminovos e aluguel para motoristas de aplicativo. 

O nosso maior patrimônio é construído por meio das pessoas que fazem a diferença todos os dias em nosso time. Temos como propósito estimular o poder de transformação em nossas pessoas e clientes, prezando pelo desenvolvimento de relações verdadeiras e humanizadas. 

Somos guiados pela ética, compromisso e transparência ao conduzir nossos negócios. Fazer parte do nosso time é ser protagonista da sua carreira e desenvolver ações que transformem ainda mais a nossa história. 


Se você se identifica com nossa empresa, venha fazer parte do nosso time!

 

 

Benefícios

 

Assist. Médica Co-Participativa;

Assist. Odontológica;

PLR (Participação nos Lucros ou Resultados);

Vale-Refeição;

Vale-Alimentação;

Vale-Transporte;

Day Off (Folga no dia do aniversário + R$ 50,00 no VR);

Programa de descontos na locação de carros;

Seguro contra acidentes pessoais;

Parceria com Escola de Idioma;

Ticket Vantagens;

Edupass;

Goodcard.

Responsabilidades e atribuições

Condução do processo de certificação;

Implementação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade junto às certificadoras através de Auditorias Externas; Mapeamento dos processos e dos fluxos de atividades das áreas para identificar possíveis melhorias;

Análise de riscos e oportunidades, descrevendo seus impactos para o negócio; 

Realização de auditorias internas para checar conformidade com a norma NBR ISO 9001 e cumprimento de procedimentos padronizados;

Gerenciamento das reclamações de clientes no sistema especialista e análise dos resultados das pesquisas de satisfação visando identificar possíveis entraves nos atendimentos aos clientes; 

Implementação e monitoramento de Indicadores de Desempenho junto aos departamentos para confirmação do atingimento de metas;

Apresentação de resultados em reuniões de análise crítica com a Alta Direção para demonstrar o desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade e suas necessidades de melhorias.

Requisitos e qualificações

Mapeamento de processos/ Formação de Auditor Interno/ Treinamento de Interpretação e Implementação da NBR ISO 9001:2015/ Sistema de Gestão da Qualidade / Programa Bizagi ou similar/ Ferramentas de Qualidade 

Informações adicionais

Formação Superior Completo.

Pacote Office Intermediário/avançado.

Desejável Formação de Auditor Líder na NBR ISO 9001:2015

Horário de trabalho de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.


Comportamental: bom relaciomento, dinamismo, organização.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Carta Oferta
  5. Etapa 5: Documentação
  6. Etapa 6: Contratação

Sobre a LM Soluções de Mobilidade

LM Mobilidade: conectando você e seu negócio

Há mais de 40 anos trabalhamos com foco em ser a melhor solução de mobilidade para pessoas e empresas. A LM Soluções de Mobilidade nasceu na Bahia através da veia empreendedora do seu fundador, Luiz Mendonça Filho, que transformou a empresa em uma das principais referências no setor, com atuação em todo o Brasil.

Em 2022 demos um grande passo rumo a expansão das nossas operações, através da combinação de negócios com a Volkswagen Financial Services, passamos a ser parte do Grupo Volkswagen. Além da experiência e domínio da operação, tão característica da LM ao longo dos anos, temos a segurança e a solidez de uma das marcas mais valiosas do mundo.

Hoje com a LM Soluções de Mobilidade oferecemos produtos e serviços totalmente personalizados para atender a necessidade de cada cliente, seja em terceirização de frotas, assinatura de veículos, venda de seminovos, aluguel para motorista de aplicativo ou mesmo assinatura de caminhões.

Com a LM, levamos pessoas e negócios de um lugar para outro com qualidade e eficiência, atributos que são os maiores desafios da mobilidade no Brasil.



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