Analista de Qualidade - Salvador/BA
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar conosco nessa trajetória.
Fazemos parte da LM Soluções de Mobilidade e atuamos há mais de 40 anos no mercado oferecendo aos nossos clientes, produtos e serviços totalmente personalizados, seja em terceirização de frotas, assinatura de veículos e de caminhões, venda de seminovos e aluguel para motoristas de aplicativo.
O nosso maior patrimônio é construído por meio das pessoas que fazem a diferença todos os dias em nosso time. Temos como propósito estimular o poder de transformação em nossas pessoas e clientes, prezando pelo desenvolvimento de relações verdadeiras e humanizadas.
Somos guiados pela ética, compromisso e transparência ao conduzir nossos negócios. Fazer parte do nosso time é ser protagonista da sua carreira e desenvolver ações que transformem ainda mais a nossa história.
Se você se identifica com nossa empresa, venha fazer parte do nosso time!
Benefícios
Assist. Médica Co-Participativa;
Assist. Odontológica;
PLR (Participação nos Lucros ou Resultados);
Vale-Refeição;
Vale-Alimentação;
Vale-Transporte;
Day Off (Folga no dia do aniversário + R$ 50,00 no VR);
Programa de descontos na locação de carros;
Seguro contra acidentes pessoais;
Parceria com Escola de Idioma;
Ticket Vantagens;
Edupass;
Goodcard.
Responsabilidades e atribuições
Condução do processo de certificação;
Implementação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade junto às certificadoras através de Auditorias Externas; Mapeamento dos processos e dos fluxos de atividades das áreas para identificar possíveis melhorias;
Análise de riscos e oportunidades, descrevendo seus impactos para o negócio;
Realização de auditorias internas para checar conformidade com a norma NBR ISO 9001 e cumprimento de procedimentos padronizados;
Gerenciamento das reclamações de clientes no sistema especialista e análise dos resultados das pesquisas de satisfação visando identificar possíveis entraves nos atendimentos aos clientes;
Implementação e monitoramento de Indicadores de Desempenho junto aos departamentos para confirmação do atingimento de metas;
Apresentação de resultados em reuniões de análise crítica com a Alta Direção para demonstrar o desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade e suas necessidades de melhorias.
Requisitos e qualificações
Mapeamento de processos/ Formação de Auditor Interno/ Treinamento de Interpretação e Implementação da NBR ISO 9001:2015/ Sistema de Gestão da Qualidade / Programa Bizagi ou similar/ Ferramentas de Qualidade
Informações adicionais
Formação Superior Completo.
Pacote Office Intermediário/avançado.
Desejável Formação de Auditor Líder na NBR ISO 9001:2015
Horário de trabalho de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Comportamental: bom relaciomento, dinamismo, organização.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Documentação
- Etapa 6: Contratação
Sobre a LM Soluções de Mobilidade
LM Mobilidade: conectando você e seu negócio
Há mais de 40 anos trabalhamos com foco em ser a melhor solução de mobilidade para pessoas e empresas. A LM Soluções de Mobilidade nasceu na Bahia através da veia empreendedora do seu fundador, Luiz Mendonça Filho, que transformou a empresa em uma das principais referências no setor, com atuação em todo o Brasil.
Em 2022 demos um grande passo rumo a expansão das nossas operações, através da combinação de negócios com a Volkswagen Financial Services, passamos a ser parte do Grupo Volkswagen. Além da experiência e domínio da operação, tão característica da LM ao longo dos anos, temos a segurança e a solidez de uma das marcas mais valiosas do mundo.
Hoje com a LM Soluções de Mobilidade oferecemos produtos e serviços totalmente personalizados para atender a necessidade de cada cliente, seja em terceirização de frotas, assinatura de veículos, venda de seminovos, aluguel para motorista de aplicativo ou mesmo assinatura de caminhões.
Com a LM, levamos pessoas e negócios de um lugar para outro com qualidade e eficiência, atributos que são os maiores desafios da mobilidade no Brasil.
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