Coordenador(a) de TI - ServiceDesk - Salvador/BA

A LM Mobilidade atua no segmento de terceirização de frotas corporativas há mais de 40 anos e é a terceira maior locadora de veículos no Brasil. Também atua no segmento de comercialização de veículos seminovos através da Seminovos LM, atendendo atacadistas e varejo.

Através da LM Aluguel de Veículos, faz locação de carros para motoristas de aplicativo. Oferece também a opção de carro por assinatura para pessoa física através do serviço AssineCar LM.

O Nosso maior patrimônio é construído através das pessoas. Temos como propósito estimular o poder de transformação em nossos integrantes e clientes, prezando pelo desenvolvimento de relações verdadeiras e humanizadas e entregando um serviço de excelência. A LM Mobilidade preza pela transparência, com compromisso e ética ao conduzir os seus negócios. Fazer parte do nosso time é ser protagonista da sua carreira, desenvolver ações para transformar, ter verdade e ética nas relações, cumprir nossos pactos com o cliente e parceiros e ser resolutivo.

Se você se identifica com nossa empresa, venha fazer parte de nosso time!

Benefícios:

Participação nos Lucros ou Resultados;

Assist. Médica Co-Participativa;

Assist. Odontológica;

Vale-Refeição;

Vale-Alimentação;

Vale-Transporte;

Day off (folga no dia do aniversário) + R$ 50,00 no VR;

Seguro contra acidentes pessoais;

Programa de descontos na assinatura de carros;

Parcerias com instituição de cursos de inglês;

Edupass;

Ticket Vantagens.

Fazer gestão de equipe de N1 e N2;

Gerar e fazer a gestão de indicadores de performance da área;

Capacidade de se comunicar, relacionar e negociar em todos os níveis da organização;

Proatividade para identificar e propor melhorias para resolução de problemas recorrentes na causa raiz;

Lidar com o gerenciamento de ativos e estabelecer contato com fornecedores;

Experiência na implantação de processos de atendimento aos serviços de TI;

Formação acadêmica: Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou afins;

Certificação ITIL;

Inglês nível avançado;

Desejável Experiência na formação e desenvolvimento de profissionais de Suporte Técnico de TI;

Vivência em liderança de equipe;

Ter pensamentos ágil e voltado para resultados;

Proatividade para resolver questões que surgem no dia a dia;

Empatia para lidar com diferentes perfis de pessoas;

Horário de Trabalho: 08:00 às 18:00hrs.

Disponibilidade para viagens.

LM Mobilidade: conectando você e seu negócio

A LM Mobilidade, uma empresa Volkswagen Financial Services, atua no segmento de mobilidade, com a gestão de frotas em todo o território nacional, por meio de filiais estrategicamente localizadas em diversos estados brasileiros e no Distrito Federal. Com 50 anos de história, a companhia é a terceira locadora do mercado brasileiro, sendo uma das principais referências em seu setor. Conta com uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo terceirização de frotas corporativas, assinatura de veículos, venda de seminovos e aluguel para motoristas de aplicativo.

Conheça os produtos e serviços operados pela LM Mobilidade:

 LM Frotas: soluções completas para gestão e terceirização de frotas corporativas.

 AssineCar: programa de assinatura de veículos multimarcas para quem busca flexibilidade e conveniência sem a preocupação da compra.

 AssineCar Fit: programa de assinatura para veículos em segundo ciclo.

 AssineCar One: programa de assinatura de veículos premium, como Volvo, GAC e GWM.

 LM Seminovos: venda de veículos seminovos com a qualidade e a garantia LM.

 LM Veículos para Apps: soluções de aluguel e assinatura para motoristas de aplicativos.

 AssineTruck: assinatura de caminhões para empresas que precisam de flexibilidade na sua frota de transporte.

A LM Mobilidade é a responsável pela operação de todos os Programas de Assinaturas da Volkswagen Financial Services Brasil: VW Sign&Drive, VW Sig&Drive Colaboradores, VW Sign&Drive Empresas, Audi Signature e VW Truck Rental.

Com a LM, levamos pessoas e negócios de um lugar para outro com qualidade e eficiência, atributos que são os maiores desafios da mobilidade no Brasil.