Analista de Cobrança JR - Salvador/BA
Descrição da vaga
Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar conosco nessa trajetória.
Fazemos parte da LM Soluções de Mobilidade e atuamos há mais de 40 anos no mercado oferecendo aos nossos clientes, produtos e serviços totalmente personalizados, seja em terceirização de frotas,
assinatura de veículos e de caminhões, venda de seminovos e aluguel para motoristas de aplicativo.
O nosso maior patrimônio é construído por meio das pessoas que fazem a diferença todos os dias em nosso time. Temos como propósito estimular o poder de transformação em nossas pessoas e clientes, prezando pelo desenvolvimento de relações verdadeiras e humanizadas.
Somos guiados pela ética, compromisso e transparência ao conduzir nossos negócios. Fazer parte do nosso time é ser protagonista da sua carreira e desenvolver ações que transformem ainda mais a
nossa história.
Se você se identifica com nossa empresa, venha fazer parte do nosso time!
🏢 Trabalho Modelo Presencial;
🍕Vale refeição/vale alimentação;
👩🏽⚕Plano de saúde Unimed - Coparticipativo;
🏋♀Gympass (Wellhub);
📚Acesso a cursos – Treinamentos pela Gupy - Educação Corporativa;
🎯Gratificação anual mediante atingimento de metas (PLR);
💜 Seguro contra acidentes pessoais, sua segurança em primeiro lugar;
🥳 Day off no mês do aniversário;
🛤 Processo de gestão de desempenho com avaliação, feedbacks e desenvolvimento de PDI.
🚗Programa de descontos na locação de carros;
📚Parceria com Escola de Idioma, Edupass;
Goodcard.
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes através de telefone, e-mail e ocorrências, dando suporte no processo de ressarcimento de Multas e esclarecer dúvidas pertinentes a área;
- Realizar montagem de medições, envio e acompanhamentos do faturamento de Multas.
- Identificar e tratar as pendências existentes no sistema de Multas, garantindo que os documentos e cobranças sejam processados com o máximo de eficiência necessária para garantir o atendimento dos prazos estabelecidos;
- Manter contato com filiais e áreas afins garantindo a fluidez dos processos e demonstrando disponibilidade para a solução de problemas junto aos clientes.
Requisitos e qualificações
Conhecimento no pacote office.
Excel intermediário
Boa comunicação
Informações adicionais
Horário das 08:00 as 18:00 de segunda a sexta.
Necessidade de disponibilidade em possíveis Sábados.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH e Gestor
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Teste Comportamental
- Etapa 5: Carta Oferta LM
- Etapa 6: Contratação
SOBRE A LM MOBILIDADE
LM Mobilidade: conectando você e seu negócio
A LM Mobilidade, uma empresa Volkswagen Financial Services, atua no segmento de mobilidade, com a gestão de frotas em todo o território nacional, por meio de filiais estrategicamente localizadas em diversos estados brasileiros e no Distrito Federal. Com 50 anos de história, a companhia é a terceira locadora do mercado brasileiro, sendo uma das principais referências em seu setor. Conta com uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo terceirização de frotas corporativas, assinatura de veículos, venda de seminovos e aluguel para motoristas de aplicativo.
Conheça os produtos e serviços operados pela LM Mobilidade:
LM Frotas: soluções completas para gestão e terceirização de frotas corporativas.
AssineCar: programa de assinatura de veículos multimarcas para quem busca flexibilidade e conveniência sem a preocupação da compra.
AssineCar Fit: programa de assinatura para veículos em segundo ciclo.
AssineCar One: programa de assinatura de veículos premium, como Volvo, GAC e GWM.
LM Seminovos: venda de veículos seminovos com a qualidade e a garantia LM.
LM Veículos para Apps: soluções de aluguel e assinatura para motoristas de aplicativos.
AssineTruck: assinatura de caminhões para empresas que precisam de flexibilidade na sua frota de transporte.
A LM Mobilidade é a responsável pela operação de todos os Programas de Assinaturas da Volkswagen Financial Services Brasil: VW Sign&Drive, VW Sig&Drive Colaboradores, VW Sign&Drive Empresas, Audi Signature e VW Truck Rental.
Com a LM, levamos pessoas e negócios de um lugar para outro com qualidade e eficiência, atributos que são os maiores desafios da mobilidade no Brasil.
CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS