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Gerente de Relacionamento Nordeste - Salvador/BA

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar conosco nessa trajetória. 


Fazemos parte da LM Soluções de Mobilidade e atuamos há mais de 40 anos no mercado oferecendo aos nossos clientes, produtos e serviços totalmente personalizados, seja em terceirização de frotas,

assinatura de veículos e de caminhões, venda de seminovos e aluguel para motoristas de aplicativo. 


O nosso maior patrimônio é construído por meio das pessoas que fazem a diferença todos os dias em nosso time. Temos como propósito estimular o poder de transformação em nossas pessoas e clientes, prezando pelo desenvolvimento de relações verdadeiras e humanizadas. 


Somos guiados pela ética, compromisso e transparência ao conduzir nossos negócios. Fazer parte do nosso time é ser protagonista da sua carreira e desenvolver ações que transformem ainda mais a

nossa história. 

Responsabilidades e atribuições

  • Gestão de carteira de clientes nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste;
  • Acompanhamento e visitas periódicas aos clientes, garantindo um relacionamento sólido e a retenção de contratos;
  • Gestão operacional das filiais nas regiões mencionadas, assegurando o cumprimento de processos e metas operacionais;
  • Gestão de frota de veículos leves e pesados, garantindo disponibilidade, manutenção e rotatividade eficaz;
  • Monitoramento de indicadores operacionais (KPI's) e desenvolvimento de planos de ação para melhorias;
  • Controle e otimização de custos operacionais, buscando eficiência e rentabilidade;
  • Gestão e desenvolvimento da equipe nas filiais regionais, incluindo recrutamento, treinamento e avaliação de desempenho;
  • Interação com outras áreas da empresa, como comercial, operações e financeiro, para garantir o alinhamento das estratégias;
  • Elaboração de relatórios gerenciais e apresentações sobre resultados e performance para a diretoria;
  • Identificação de oportunidades de melhoria e inovação nos processos operacionais e de atendimento.

Requisitos e qualificações

  • Graduação completa na área de Administração, Logística, Engenharia e afins;
  • Pós graduação completa na área;
  • Experiência sólida em gestão de clientes e operações, preferencialmente no setor de mobilidade, locação de veículos ou transportes;
  • Conhecimento em gestão de frotas leves e pesadas, incluindo manutenção e logística;
  • Domínio de indicadores de desempenho (KPI’s) e relatórios gerenciais;
  • Habilidade para gestão de equipes multidisciplinares, incluindo times operacionais e administrativos;
  • Gestão de custos e controle orçamentário, com foco em otimização de processos;
  • Capacidade de negociação e resolução de conflitos, especialmente em situações críticas com clientes;
  • Disponibilidade para viagens frequentes nas regiões de atuação;
  • Perfil analítico e orientado a resultados, com habilidade para tomar decisões baseadas em dados;
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais, para lidar com clientes e áreas internas.

Informações adicionais

Necessário a disponibilidade para viagens para visitas a clientes.


Benefícios:

Assist. Médica;

Assist. Odontológica;

PLR (Participação nos Lucros ou Resultados);

Vale-Refeição;

Vale-Alimentação;

Veículo;

Day Off (Folga no dia do aniversário + R$ 50,00 no VR);

Programa de descontos na locação de carros;

Seguro contra acidentes pessoais;

Parceria com Escola de Idioma;

Ticket Vantagens;

Edupass;

Gympass;

Goodcard.


Se você se identifica com nossa empresa, venha fazer parte do nosso time!


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com o RH
  5. Etapa 5: Entrevista com a Diretoria
  6. Etapa 6: Carta Oferta
  7. Etapa 7: Contratação

Sobre a LM Soluções de Mobilidade

LM Mobilidade: conectando você e seu negócio

Há mais de 40 anos trabalhamos com foco em ser a melhor solução de mobilidade para pessoas e empresas. A LM Soluções de Mobilidade nasceu na Bahia através da veia empreendedora do seu fundador, Luiz Mendonça Filho, que transformou a empresa em uma das principais referências no setor, com atuação em todo o Brasil.

Em 2022 demos um grande passo rumo a expansão das nossas operações, através da combinação de negócios com a Volkswagen Financial Services, passamos a ser parte do Grupo Volkswagen. Além da experiência e domínio da operação, tão característica da LM ao longo dos anos, temos a segurança e a solidez de uma das marcas mais valiosas do mundo.

Hoje com a LM Soluções de Mobilidade oferecemos produtos e serviços totalmente personalizados para atender a necessidade de cada cliente, seja em terceirização de frotas, assinatura de veículos, venda de seminovos, aluguel para motorista de aplicativo ou mesmo assinatura de caminhões.

Com a LM, levamos pessoas e negócios de um lugar para outro com qualidade e eficiência, atributos que são os maiores desafios da mobilidade no Brasil.