Gerente de Relacionamento Nordeste - Salvador/BA
Descrição da vaga
Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar conosco nessa trajetória.
Fazemos parte da LM Soluções de Mobilidade e atuamos há mais de 40 anos no mercado oferecendo aos nossos clientes, produtos e serviços totalmente personalizados, seja em terceirização de frotas,
assinatura de veículos e de caminhões, venda de seminovos e aluguel para motoristas de aplicativo.
O nosso maior patrimônio é construído por meio das pessoas que fazem a diferença todos os dias em nosso time. Temos como propósito estimular o poder de transformação em nossas pessoas e clientes, prezando pelo desenvolvimento de relações verdadeiras e humanizadas.
Somos guiados pela ética, compromisso e transparência ao conduzir nossos negócios. Fazer parte do nosso time é ser protagonista da sua carreira e desenvolver ações que transformem ainda mais a
nossa história.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de carteira de clientes nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste;
- Acompanhamento e visitas periódicas aos clientes, garantindo um relacionamento sólido e a retenção de contratos;
- Gestão operacional das filiais nas regiões mencionadas, assegurando o cumprimento de processos e metas operacionais;
- Gestão de frota de veículos leves e pesados, garantindo disponibilidade, manutenção e rotatividade eficaz;
- Monitoramento de indicadores operacionais (KPI's) e desenvolvimento de planos de ação para melhorias;
- Controle e otimização de custos operacionais, buscando eficiência e rentabilidade;
- Gestão e desenvolvimento da equipe nas filiais regionais, incluindo recrutamento, treinamento e avaliação de desempenho;
- Interação com outras áreas da empresa, como comercial, operações e financeiro, para garantir o alinhamento das estratégias;
- Elaboração de relatórios gerenciais e apresentações sobre resultados e performance para a diretoria;
- Identificação de oportunidades de melhoria e inovação nos processos operacionais e de atendimento.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa na área de Administração, Logística, Engenharia e afins;
- Pós graduação completa na área;
- Experiência sólida em gestão de clientes e operações, preferencialmente no setor de mobilidade, locação de veículos ou transportes;
- Conhecimento em gestão de frotas leves e pesadas, incluindo manutenção e logística;
- Domínio de indicadores de desempenho (KPI’s) e relatórios gerenciais;
- Habilidade para gestão de equipes multidisciplinares, incluindo times operacionais e administrativos;
- Gestão de custos e controle orçamentário, com foco em otimização de processos;
- Capacidade de negociação e resolução de conflitos, especialmente em situações críticas com clientes;
- Disponibilidade para viagens frequentes nas regiões de atuação;
- Perfil analítico e orientado a resultados, com habilidade para tomar decisões baseadas em dados;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais, para lidar com clientes e áreas internas.
Informações adicionais
Necessário a disponibilidade para viagens para visitas a clientes.
Benefícios:
Assist. Médica;
Assist. Odontológica;
PLR (Participação nos Lucros ou Resultados);
Vale-Refeição;
Vale-Alimentação;
Veículo;
Day Off (Folga no dia do aniversário + R$ 50,00 no VR);
Programa de descontos na locação de carros;
Seguro contra acidentes pessoais;
Parceria com Escola de Idioma;
Ticket Vantagens;
Edupass;
Gympass;
Goodcard.
Se você se identifica com nossa empresa, venha fazer parte do nosso time!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o RH
- Etapa 5: Entrevista com a Diretoria
- Etapa 6: Carta Oferta
- Etapa 7: Contratação
SOBRE A LM MOBILIDADE
LM Mobilidade: conectando você e seu negócio
A LM Mobilidade, uma empresa Volkswagen Financial Services, atua no segmento de mobilidade, com a gestão de frotas em todo o território nacional, por meio de filiais estrategicamente localizadas em diversos estados brasileiros e no Distrito Federal. Com 50 anos de história, a companhia é a terceira locadora do mercado brasileiro, sendo uma das principais referências em seu setor. Conta com uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo terceirização de frotas corporativas, assinatura de veículos, venda de seminovos e aluguel para motoristas de aplicativo.
Conheça os produtos e serviços operados pela LM Mobilidade:
LM Frotas: soluções completas para gestão e terceirização de frotas corporativas.
AssineCar: programa de assinatura de veículos multimarcas para quem busca flexibilidade e conveniência sem a preocupação da compra.
AssineCar Fit: programa de assinatura para veículos em segundo ciclo.
AssineCar One: programa de assinatura de veículos premium, como Volvo, GAC e GWM.
LM Seminovos: venda de veículos seminovos com a qualidade e a garantia LM.
LM Veículos para Apps: soluções de aluguel e assinatura para motoristas de aplicativos.
AssineTruck: assinatura de caminhões para empresas que precisam de flexibilidade na sua frota de transporte.
A LM Mobilidade é a responsável pela operação de todos os Programas de Assinaturas da Volkswagen Financial Services Brasil: VW Sign&Drive, VW Sig&Drive Colaboradores, VW Sign&Drive Empresas, Audi Signature e VW Truck Rental.
Com a LM, levamos pessoas e negócios de um lugar para outro com qualidade e eficiência, atributos que são os maiores desafios da mobilidade no Brasil.
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