Analista de Cobrança JR - Salvador/Ba
Descrição da vaga
Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar conosco nessa trajetória.
Fazemos parte da LM Soluções de Mobilidade e atuamos há mais de 40 anos no mercado oferecendo aos nossos clientes, produtos e serviços totalmente personalizados, seja em terceirização de frotas,
assinatura de veículos e de caminhões, venda de seminovos e aluguel para motoristas de aplicativo.
O nosso maior patrimônio é construído por meio das pessoas que fazem a diferença todos os dias em nosso time. Temos como propósito estimular o poder de transformação em nossas pessoas e clientes, prezando pelo desenvolvimento de relações verdadeiras e humanizadas.
Somos guiados pela ética, compromisso e transparência ao conduzir nossos negócios. Fazer parte do nosso time é ser protagonista da sua carreira e desenvolver ações que transformem ainda mais a
nossa história.
Se você se identifica com nossa empresa, venha fazer parte do nosso time!
Benefícios:
Assist. Médica Co-Participativa;
Assist. Odontológica;
PLR
Vale-Refeição;
Vale-Alimentação;
Vale-Transporte;
Day Off (Folga no dia do aniversário + R$ 50,00 no VR);
Seguro contra acidentes pessoais;
Parceria com Escola de Idioma;
Ticket Vantagens;
Edupass;
Wellhub
Goodcard
Responsabilidades e atribuições
- Realizar contato direto com clientes, negociando pendências financeiras e esclarecendo dúvidas relacionadas a cobranças de forma eficaz e empática;
- Atuar como backoffice, organizando processos internos, gerenciando documentações e contribuindo para o controle e análise dos indicadores da área;
- Prestar suporte às demandas internas e externas, assegurando agilidade, qualidade e excelência no atendimento e nos tempos de resposta;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais e implementar soluções que otimizem a eficiência e a qualidade das operações.
Requisitos e qualificações
Superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Engenharia, Economia, Matemática, Estatística, Direito, Sistemas de Informação ou áreas afins
• Experiência em Cobrança (atuação financeira e escritórios de cobrança);
• Atendimento ao cliente;
• Atuação como backoffice visando assegurar que os processos internos estejam alinhados com as políticas da companhia;
• Pacote Office intermediário;
• Diferencial: ter trabalho em locadoras, concessionários ou seguradoras;
Informações adicionais
Disponibilidade para trabalhar de forma presencial de segunda-feira a sexta-feira, das 08h às 18h.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com o RH e/ou Gestor
- Etapa 4: Questionário de Integridade e Compliance
- Etapa 5: Teste Excel
- Etapa 6: Carta Oferta
- Etapa 7: Contratação
SOBRE A LM MOBILIDADE
LM Mobilidade: conectando você e seu negócio
A LM Mobilidade, uma empresa Volkswagen Financial Services, atua no segmento de mobilidade, com a gestão de frotas em todo o território nacional, por meio de filiais estrategicamente localizadas em diversos estados brasileiros e no Distrito Federal. Com 50 anos de história, a companhia é a terceira locadora do mercado brasileiro, sendo uma das principais referências em seu setor. Conta com uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo terceirização de frotas corporativas, assinatura de veículos, venda de seminovos e aluguel para motoristas de aplicativo.
Conheça os produtos e serviços operados pela LM Mobilidade:
LM Frotas: soluções completas para gestão e terceirização de frotas corporativas.
AssineCar: programa de assinatura de veículos multimarcas para quem busca flexibilidade e conveniência sem a preocupação da compra.
AssineCar Fit: programa de assinatura para veículos em segundo ciclo.
AssineCar One: programa de assinatura de veículos premium, como Volvo, GAC e GWM.
LM Seminovos: venda de veículos seminovos com a qualidade e a garantia LM.
LM Veículos para Apps: soluções de aluguel e assinatura para motoristas de aplicativos.
AssineTruck: assinatura de caminhões para empresas que precisam de flexibilidade na sua frota de transporte.
A LM Mobilidade é a responsável pela operação de todos os Programas de Assinaturas da Volkswagen Financial Services Brasil: VW Sign&Drive, VW Sig&Drive Colaboradores, VW Sign&Drive Empresas, Audi Signature e VW Truck Rental.
Com a LM, levamos pessoas e negócios de um lugar para outro com qualidade e eficiência, atributos que são os maiores desafios da mobilidade no Brasil.
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